The ABC International School 30th Anniversary
Phụ huynh/Học sinh

Kỹ năng giao tiếp cho học sinh: những thói quen tạo nên bản lĩnh tự tin

Kỹ năng giao tiếp cho học sinh là khả năng diễn đạt ý rõ ràng, lắng nghe tích cực và kết nối với người khác qua lời nói, chữ viết và ngôn ngữ cơ thể.

Những năng lực này định hình điểm số, tình bạn và cả nghề nghiệp về sau. Vậy mà nhiều phụ huynh chỉ tập trung vào chuyện học. Tại Trường Quốc tế ABC (ABCIS), chúng tôi xem giao tiếp là một kỹ năng sống cốt lõi, không phải thứ nghĩ tới sau cùng.

Bài viết này giải thích vì sao kỹ năng giao tiếp quan trọng với học sinh. Nó điểm qua những năng lực cốt lõi mà đứa trẻ nào cũng cần và những cách thiết thực để rèn chúng ở nhà lẫn ở trường.

Mục lục

Những điểm chính

Kỹ năng giao tiếp cho học sinh là gì?

communication skills for students

Kỹ năng giao tiếp cho học sinh bao gồm cách một đứa trẻ chia sẻ và tiếp nhận thông tin. Chúng gồm lời nói, chữ viết và cả những tín hiệu lặng lẽ như ánh mắt.

Giao tiếp tốt là một quá trình hai chiều. Nó nghĩa là diễn đạt bản thân cho rõ. Nó cũng nghĩa là hiểu được người khác đang muốn nói gì.

Bốn trụ cột của giao tiếp

Phần lớn các chuyên gia gộp giao tiếp thành bốn nhóm nối với nhau. Mỗi nhóm nâng đỡ những nhóm còn lại.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi tại ABCIS, lắng nghe là trụ cột hay bị bỏ quên nhất. Những đứa trẻ biết nghe thì học nhanh hơn và lập luận chín chắn hơn.

Vì sao chúng quan trọng

student communication skills

Giao tiếp định hình gần như mọi mặt của đời sống học đường. Nó cũng đặt nền cho thành công ở tuổi trưởng thành.

1. Kết quả học tập tốt hơn

Học sinh giao tiếp tốt nắm bài nhanh hơn. Các em hỏi những câu sắc hơn và giải thích suy nghĩ của mình rõ hơn.

Điều này hiện ra trong bài thuyết trình, dự án nhóm và bài thi viết. Diễn đạt rõ giúp người chấm theo được một lập luận vững.

2. Tự tin hơn và bớt lo âu

Việc nói trước đám đông làm nhiều trẻ sợ. Luyện tập đều đặn thay nỗi sợ đó bằng một sự tự tin điềm tĩnh.

Một đứa trẻ tự tin thì giơ tay, tham gia tranh luận và nói ra ý kiến của mình. Sự tự tin đó theo em vào những buổi phỏng vấn và vào đời sống trưởng thành.

3. Quan hệ lành mạnh hơn

Người giao tiếp tốt xây được những tình bạn bền hơn. Các em lắng nghe, thể hiện sự thấu cảm và giải quyết bất đồng một cách bình tĩnh.

Những kỹ năng xã hội này làm giảm mâu thuẫn và nạn bắt nạt. Chúng cũng giúp trẻ thấy mình thuộc về ngôi trường của mình.

4. Một khởi đầu sớm cho nghề nghiệp

Nhà tuyển dụng coi trọng khả năng giao tiếp hơn gần như mọi kỹ năng khác. Các khảo sát gần đây xếp nó vào nhóm những năng lực được tìm kiếm nhiều nhất ở sinh viên tốt nghiệp.

Nhiều nhà tuyển dụng cho biết họ thấy yên tâm hơn khi tuyển những ứng viên giao tiếp tốt. Ngược lại, việc giao tiếp kém được xem là gây tổn thất đáng kể cho doanh nghiệp.

Những đứa trẻ học được cách giao tiếp tốt ở trường thì hiếm khi chật vật để được lắng nghe khi trưởng thành.

5. Tư duy phản biện tốt hơn

Giao tiếp và tư duy lớn lên cùng nhau. Để giải thích được một ý, đứa trẻ phải hiểu nó trước đã.

Tranh luận buộc học sinh cân nhắc bằng chứng và những lập luận phản bác. Điều đó mài sắc khả năng lập luận vượt xa phạm vi lớp học.

Bài liên quan: Kỹ năng tư duy phản biện: vì sao quan trọng và nhà trường nuôi dưỡng ra sao

6. Những thói quen dẫn dắt từ sớm

Người dẫn dắt được tạo nên qua giao tiếp. Một đứa trẻ biết lắng nghe và biết thuyết phục sẽ dẫn dắt dự án nhóm rất nhẹ nhàng.

Khả năng dẫn dắt hiếm khi cần tới giọng nói to nhất. Nó cần giọng nói rõ nhất và cái tai chú tâm nhất.

Sáu năng lực giao tiếp cốt lõi

improve communication skills

Giao tiếp không phải một năng lực đơn lẻ. Đó là một bộ công cụ gồm những kỹ năng nhỏ hơn, lớn dần theo luyện tập.

1. Lắng nghe tích cực

Lắng nghe tích cực nghĩa là nghe hết thông điệp trước khi đáp lời. Đứa trẻ tập trung, đặt câu hỏi và nói lại điều mình vừa nghe được.

2. Diễn đạt bằng lời rõ ràng

Đây là khả năng sắp xếp suy nghĩ và nói chúng ra cho rõ. Nó liên quan tới vốn từ, nhịp nói và giọng điệu.

Những học sinh giải thích được ý một cách đơn giản thường là những em hiểu sâu nhất. Sự rõ ràng là dấu hiệu của hiểu biết thật.

3. Nói trước đám đông một cách tự tin

Nói trước một nhóm là một kỹ năng, không phải một năng khiếu. Nó tốt lên nhờ có cấu trúc, nhờ tập dượt và nhờ những góp ý nhẹ nhàng.

4. Giao tiếp bằng văn bản vững vàng

Việc viết buộc trẻ sắp xếp lại suy nghĩ của mình. Nó xây vốn từ và mạch lập luận.

Giao tiếp bằng văn bản vẫn rất quan trọng trong môi trường làm việc số. Thư điện tử, báo cáo và tin nhắn đều đòi hỏi sự rõ ràng.

5. Đọc những tín hiệu không lời

Ngôn ngữ cơ thể thường nói nhiều hơn lời nói. Những đứa trẻ đọc được nét mặt thì đáp lại với nhiều thấu cảm hơn.

6. Thấu cảm và nhận biết cảm xúc

Thấu cảm cho phép một đứa trẻ cảm được người khác đang thấy thế nào. Điều đó tạo nên những cuộc trò chuyện tử tế và hiệu quả hơn.

Những khó khăn thường gặp

Phần lớn trẻ đều gặp những trở ngại quen thuộc. Gọi tên chúng là bước đầu để giải quyết.

Tại ABCIS, nhiều gia đình của chúng tôi nuôi con song ngữ giữa hai ngôn ngữ, dù là tiếng Hàn và tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Anh, hay một ngôn ngữ khác ở nhà bên cạnh tiếng Anh. Đây là một thế mạnh, dù nó có thể làm chậm sự tự tin ban đầu ở một trong hai ngôn ngữ.

Cách cải thiện kỹ năng giao tiếp

improve communication skills

Khả năng giao tiếp lớn lên nhờ những thói quen hằng ngày chứ không nhờ những bài giảng. Việc luyện tập nhỏ mà đều đặn tạo ra khác biệt lớn nhất.

Tại nhà: cha mẹ làm được gì

Nhà là nơi những thói quen giao tiếp bén rễ. Những nếp đơn giản sau đây dùng được ở mọi độ tuổi.

Ở trường: luyện tập xây nên kỹ năng

Nhà trường mang lại rất nhiều cơ hội luyện tập trong một khung cảnh an toàn.

Tại ABCIS, tranh luận, kịch và Mô phỏng Liên Hợp Quốc cho học sinh những người nghe thật. Những chương trình như House Teams và International Award thêm mục đích cho mỗi cuộc trò chuyện.

Một nếp đơn giản mỗi ngày

Sự đều đặn thắng sự dồn sức. Nếp ngắn sau đây hợp với bất kỳ tuần nào.

Giao tiếp trong thời đại số

Học sinh hôm nay lớn lên trên mạng. Màn hình định hình cách các em nói, viết và kết nối với bạn bè.

Công cụ số mang lại những lợi ích thật. Chúng cũng kèm rủi ro nếu khả năng giao tiếp trực tiếp nhạt đi.

Mặt tốt của giao tiếp số

Nếu dùng đúng, công nghệ mở rộng tầm với và tiếng nói của một đứa trẻ.

Những rủi ro cần để ý

Việc nhắn tin liên tục có thể thay thế những cuộc trò chuyện thật. Có những trẻ mất dần sự tự tin khi nói trực tiếp.

Quan điểm của chúng tôi ở ABCIS rất đơn giản. Công nghệ nên nâng đỡ giao tiếp, không bao giờ thay thế giọng nói con người.

Chương trình Anh quốc xây điều này ra sao

student communication skills

Chương trình quốc gia của Anh đặt việc nói và nghe ngay ở trung tâm. Các kỹ năng được xây từng bước từ bậc mầm non trở lên.

Mầm non và tiểu học (EYFS và Key Stage 1 đến 2)

Trẻ nhỏ học qua truyện, bài hát và những buổi kể chuyện trước lớp. Việc nói chuyện qua chơi xây vốn từ và thói quen chờ tới lượt.

Trung học và Sixth Form (Key Stage 3 đến 5)

Học sinh lớn hơn mài giũa khả năng lập luận, tranh luận và thuyết trình. Việc học iGCSE và A Level thưởng cho lối lập luận rõ ràng cả khi viết lẫn khi nói.

Cách làm theo từng chặng này nghĩa là không đứa trẻ nào bị hối thúc. Mỗi Key Stage xây tiếp lên cái trước bằng việc luyện tập đều đặn, phù hợp lứa tuổi.

Nuôi những người giao tiếp tự tin

Kỹ năng giao tiếp cho học sinh định hình điểm số, tình bạn và nghề nghiệp về sau. Chúng là thứ học được, không phải thứ thừa hưởng.

Với việc luyện tập mỗi ngày ở nhà và một môi trường học đường phù hợp, đứa trẻ nào cũng có thể lớn lên thành một người giao tiếp tự tin. Bắt đầu càng sớm thì thói quen càng sâu.

Muốn thấy một chương trình Anh quốc nuôi những đứa trẻ tự tin và mạch lạc ra sao? Hãy liên hệ Trường Quốc tế ABC (ABCIS) hôm nay để đặt lịch tham quan và tìm hiểu thêm.

Câu hỏi thường gặp

1. Kỹ năng giao tiếp cho học sinh là gì?

Đó là khả năng chia sẻ và hiểu được các ý tưởng. Nó bao gồm nói, viết, lắng nghe và đọc ngôn ngữ cơ thể.

2. Nên bắt đầu xây kỹ năng giao tiếp từ mấy tuổi?

Từ khi mới sinh, qua những cuộc trò chuyện hằng ngày và những câu chuyện. Việc luyện tập có cấu trúc có thể bắt đầu từ những năm đầu đi học.

3. Tôi có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp của con tại nhà bằng cách nào?

Hãy đọc thành tiếng, hỏi những câu mở và giữ bữa ăn không màn hình. Hãy làm gương về lắng nghe và khen nỗ lực lên tiếng của con.

4. Vì sao kỹ năng giao tiếp quan trọng với tương lai của học sinh?

Nhà tuyển dụng xếp khả năng giao tiếp vào nhóm những năng lực họ tìm kiếm nhiều nhất. Người giao tiếp tốt thường dẫn dắt, phối hợp và phỏng vấn tốt.

5. Trẻ nhút nhát có thể giao tiếp tốt không?

Có. Sự tự tin lớn lên qua những lần luyện tập nhỏ và đều đặn trong một khung cảnh biết nâng đỡ. Nhút nhát không phải một rào cản cố định.

6. Trường quốc tế Anh quốc hỗ trợ việc giao tiếp ra sao?

Trường lồng việc nói, tranh luận và thuyết trình vào mọi Key Stage. Các câu lạc bộ và chương trình thêm những người nghe thật và một mục đích rõ ràng.