Vì sao nhiều học sinh chật vật khi phải phối hợp trong bài tập nhóm? Kỹ năng làm việc nhóm là nền tảng để xây dựng khả năng giao tiếp, hợp tác và thành công trong một thế giới kết nối như hiện nay.
Tại Trường Quốc tế ABC (ABCIS), chúng tôi phát triển kỹ năng làm việc nhóm qua những trải nghiệm học tập hợp tác, nuôi dưỡng sự tôn trọng, tinh thần trách nhiệm và thành quả chung.
Những điểm chính
- Kỹ năng làm việc nhóm là tập hợp những thói quen quan sát được, không phải nét tính cách bẩm sinh.
- Làm nhóm thất bại vì nỗ lực trở nên vô hình, chứ không phải vì trẻ lười.
- Vấn đề người ăn theo có cách xử lý, và cách xử lý nằm ở thiết kế nhiệm vụ lẫn cách chấm điểm.
- Những trường quốc tế như ABCIS tạo ra môi trường giàu cơ hội để rèn năng lực phối hợp.
- Phụ huynh giữ vai trò quan trọng trong việc củng cố tinh thần làm việc nhóm ở nhà qua thực hành mỗi ngày.
Vì sao kỹ năng làm việc nhóm quan trọng với học sinh hôm nay
Phần lớn các danh sách chỉ đưa ra bốn danh từ trừu tượng: giao tiếp, đồng cảm, trách nhiệm, hóa giải mâu thuẫn. Chúng không sai, nhưng bạn chẳng làm được gì với chúng.
Đây là cùng những điều đó, viết dưới dạng hành vi quan sát được. Một đứa trẻ có kỹ năng làm việc nhóm sẽ:
- Nói được câu mình không đồng ý, và đây là lý do, mà không biến nó thành chuyện cá nhân. Đây là điều khó nhất và cũng giá trị nhất.
- Hỏi khi chưa hiểu, ngay trước mặt mọi người. Việc này cần nhiều can đảm hơn ta tưởng.
- Để ý ai chưa lên tiếng, và hỏi bạn ấy. Hiếm gặp, và đáng được gọi tên khi bạn thấy.
- Làm đúng phần mình đã nhận. Không hào nhoáng, nhưng chịu lực.
- Đổi ý, nói ra thành lời, mà không thấy ngượng. Đứa trẻ không làm được điều này sẽ lớn lên thành người tranh luận chỉ để thắng.
Hãy để ý rằng những điều trên đều dựa vào kỹ năng lắng nghe tích cực và trí tuệ cảm xúc, và không điều nào là nét tính cách. Chúng là thói quen, mà thói quen thì dạy được.
Vì sao làm việc nhóm hay thất bại
Nhà trường trình bày làm việc nhóm như một điều hiển nhiên tốt. Các nghiên cứu thì dè dặt hơn, và biết điều này giúp bạn đánh giá một ngôi trường sắc hơn.
Vào thập niên 1880, kỹ sư nông nghiệp Maximilien Ringelmann cho người ta kéo dây, khi một mình và khi theo nhóm. Ông thấy càng nhiều người cùng kéo thì mỗi cá nhân lại đóng góp càng ít. Tám người không kéo mạnh gấp tám lần một người. Hiệu ứng này nay được gọi là sự lười biếng xã hội, và đã được lặp lại trong nhiều nghiên cứu sau đó.
Không phải trẻ lười. Vấn đề là nỗ lực trở nên vô hình trong một nhóm, và nỗ lực vô hình thì lặng lẽ giảm đi. Đây chính là cơ chế đứng sau mọi bài tập nhóm mà bạn từng thấy ấm ức.
Nghĩa là câu hỏi nên đặt ra cho nhà trường không phải là trường có cho làm nhóm không. Mà là trường xử lý chuyện này ra sao.
Vấn đề người ăn theo
Đây mới là điều phụ huynh thật sự bận tâm, và gần như không ai nói thẳng về nó.
Một em làm hết việc. Một em khác gần như không làm gì. Cả nhóm nhận chung một điểm. Đứa trẻ chăm chỉ học được rằng nỗ lực là tùy chọn, còn đứa trẻ đứng ngoài học được rằng nỗ lực là không cần thiết. Cả hai bài học đều tệ, và bài thứ hai tệ hơn.
Nhà trường nên làm gì
- Chấm phần đóng góp của từng em một cách riêng biệt. Phần việc ghi rõ tên, bài viết cá nhân, và một giáo viên đủ sát để biết ai làm gì. Nếu điểm nhóm là điểm duy nhất thì chính nhà trường đã thiết kế ra vấn đề.
- Đặt nhiệm vụ thật sự cần nhiều người. Nếu một em có năng lực có thể làm xong tất cả trong một đêm thì đó không phải nhiệm vụ nhóm. Đó là nhiệm vụ cá nhân có thêm khán giả.
- Giữ nhóm nhỏ. Mức độ ăn theo tăng theo quy mô nhóm. Ba người thường tốt hơn sáu.
Nên nói gì với con
Đừng nói như vậy là không công bằng, dù đúng là không công bằng. Hãy thử: phần nào trong bài này con đã làm và con thấy tự hào, và lần sau con sẽ làm khác đi thế nào để phần của mình được nhìn thấy?
Sau đó, nếu chuyện cứ lặp lại, hãy nói với giáo viên. Không phải để phàn nàn về bạn kia, mà để hỏi một câu cụ thể: phần đóng góp cá nhân đang được đánh giá như thế nào? Đó là câu hỏi chính đáng và một ngôi trường tốt sẽ có câu trả lời.
Bốn điều kiện làm cho việc nhóm thật sự hiệu quả
David và Roger Johnson dành nhiều thập niên nghiên cứu học tập hợp tác và xác định những điều kiện mà nếu có, làm nhóm sẽ hiệu quả hơn làm cá nhân. Việc nhóm thiếu những điều kiện đó thường cho kết quả kém hơn. Đây là khung hữu ích nhất trong lĩnh vực này, và không trang web trường nào nhắc tới.
Kỹ năng làm việc nhóm phát triển theo độ tuổi ra sao
Kỳ vọng sai điều ở sai độ tuổi là lỗi phổ biến nhất của phụ huynh trong chuyện này. Một đứa trẻ năm tuổi không chịu chia đồ chơi không phải đang thất bại ở kỹ năng làm việc nhóm. Em ấy mới năm tuổi.
3 đến 7 tuổi: học chờ tới lượt
Thành tựu ở tuổi này là chịu được việc người khác đang tới lượt. Chia sẻ, chờ đợi, tuân theo một luật chung. Chơi song song đến trước chơi hợp tác, và đó là một giai đoạn chứ không phải vấn đề. Hãy chuẩn bị tinh thần làm trọng tài, và làm khá nhiều.
7 đến 11 tuổi: biết chia việc
Giờ trẻ có thể giữ một vai. Câu bạn vẽ đi, mình viết là một bước tiến nhận thức thật sự, và việc nhận ra sự phân chia đó không công bằng cũng vậy. Đây là lúc kỹ năng giải quyết vấn đề bắt đầu diễn ra giữa những đứa trẻ chứ không chỉ trong đầu một em. Tranh cãi nên dần được giải quyết mà không cần người lớn, dù không phải lúc nào cũng thành công.
11 đến 18 tuổi: biết điều phối con người
Thiếu niên có thể chủ trì một cuộc bất đồng, giữ cho nhóm đúng hạn, và nhận ra thành viên ít nói đã im lặng suốt hai mươi phút. Đó là những kỹ năng của người lớn ở dạng sơ khai. Đây cũng là độ tuổi mà học tập theo dự án trở nên thật sự đòi hỏi, vì nhóm giờ phải tự quản lý chính mình.
Đứa trẻ ít nói và đứa trẻ lấn át
Cả hai đều phổ biến, cả hai đều xử lý được, và không kiểu nào được giải quyết bằng cách bảo con cố gắng hơn.
Nếu con bạn hay bị nói át
Bản năng là bảo con hãy nói to lên. Lời khuyên đó chưa từng có tác dụng, vì vấn đề không nằm ở âm lượng.
Thứ có tác dụng là một vai trò. Đứa trẻ được giao một việc cụ thể trong nhóm sẽ có lý do để lên tiếng mà không cần cắt ngang. Hãy hỏi giáo viên xem các vai có được phân công không. Nếu không, đó là điều đáng nêu ra, vì nhóm không có cấu trúc thì lúc nào cũng bị chi phối bởi người nói to nhất.
Ở nhà, hãy luyện đúng một câu: cho con nói một chút được không? Luyện đến mức thấy chán. Một đứa trẻ ít nói không cần trở nên ồn ào. Em chỉ cần một cách vào chuyện đáng tin cậy.
Nếu con bạn là người lấn át
Điều này khó nghe hơn và quan trọng hơn. Đứa trẻ ôm hết việc thường không ích kỷ; em lo về kết quả và không tin người khác sẽ làm được.
Bảo em hãy để bạn khác đóng góp thường không ăn thua. Giao cho em một việc buộc phải làm vậy thì có. Hãy yêu cầu em tóm lại ý của từng người trước khi nêu ý của mình. Hãy yêu cầu em giảng lại một phần cho bạn khác. Đứa trẻ phải giải thích ý của người khác thì trước hết phải nghe ý đó đã.
Điểm làm việc nhóm có công bằng không
Thường là không, và hoài nghi về điều đó là hợp lý.
Một điểm chung cho sản phẩm của cả nhóm không thể phân biệt đứa trẻ viết toàn bộ bài với đứa trẻ chọn phông chữ. Giáo viên nào bảo rằng nó phân biệt được thì hoặc là chưa nhìn kỹ, hoặc đã thiết kế nhiệm vụ sai.
Chấm điểm làm việc nhóm một cách công bằng đòi hỏi có phần được đánh giá riêng, có ghi nhận quá trình chứ không chỉ sản phẩm, và một giáo viên với lớp đủ nhỏ để thật sự quan sát được. Hãy hỏi nhà trường làm điều đó ra sao. Chất lượng câu trả lời nói lên rất nhiều.
ABCIS rèn kỹ năng làm việc nhóm như thế nào
Tại Trường Quốc tế ABC (ABCIS), tinh thần làm việc nhóm được xây qua những cấu trúc có kết quả thật, vì một nhóm không có gì để mất thì sẽ không học được gì.
House Teams
Dalat Dragons, Hanoi Hornets, Mekong Monsters và Saigon Serpents. Học sinh được xếp vào một house mà mình không chọn, bên cạnh những người mình sẽ không tự chọn, xuyên các khối lớp, và được kỳ vọng cùng nhau giành chiến thắng. Điều này gần với đời sống công việc của người lớn hơn bất kỳ bài tập nhóm nào.
Model United Nations
Học sinh đàm phán nhân danh một quốc gia, trong một căn phòng nơi người khác đang tích cực tìm cách bác bỏ đề xuất của mình. Không có chỗ nào để trốn trong một phiên MUN, và đó chính là điểm mấu chốt.
Các sự kiện FOBISIA và chuyến đi của trường
Thi đấu và hợp tác với học sinh từ những trường quốc tế Anh quốc khác khắp châu Á. Một nhóm phải vận hành khi xa nhà, mệt mỏi và giữa những người lạ là một nhóm biết được mình được làm bằng gì.
Chúng tôi giữ sĩ số lớp đủ nhỏ để giáo viên biết ai thật sự đã làm việc. Đó không phải khẩu hiệu. Đó là điều kiện tiên quyết để chấm điểm làm việc nhóm một cách trung thực, và là lý do chúng tôi nói được điều mà phần lớn các trường không nói được.
Chúng tôi giữ bốn kỳ kiểm định BSO liên tiếp xếp loại Outstanding, gần nhất vào tháng 1 năm 2024, và được kiểm định bởi Cambridge International cùng AQA. Mỗi năm, hơn 95% học sinh tốt nghiệp của trường vào đại học ở khắp nơi trên thế giới.
Những việc phụ huynh làm được ở nhà
- Giao những việc thật sự cần hai người. Khiêng một thứ nặng. Nấu ăn kịp giờ. Không phải một việc nhà chia đôi thành hai việc nhà.
- Luân phiên người phụ trách. Đứa trẻ lúc nào cũng dẫn dắt và đứa trẻ chưa bao giờ được dẫn dắt đều đang học một điều gì đó rất hạn hẹp.
- Hãy để con thua trong một cuộc tranh luận. Đứa trẻ không bao giờ được phép sai ở nhà sẽ thấy điều đó không chịu nổi khi ở trong một nhóm.
- Hỏi về nhóm, đừng hỏi về điểm. Câu ai làm phần nào và con muốn thay đổi điều gì đưa bạn đi xa hơn câu con được mấy điểm.
Bài tập nhóm không phải là điều quan trọng nhất
Điều quan trọng là một đứa trẻ biết bất đồng mà không mất lòng nhau, làm đúng phần mình đã hứa, và để ý tới người chưa lên tiếng. Ba điều đó sẽ có ích cho em trong mọi căn phòng em bước vào sau này.
Đặt lịch tham quan trường và hỏi chúng tôi cách đánh giá phần đóng góp của từng học sinh bên trong một nhóm. Đó là câu hỏi các trường ít ngờ tới nhất và cũng là câu hỏi bộc lộ nhiều nhất.
- Cơ sở Trung Sơn: #152-158, Đường số 1, Trung Sơn, xã Bình Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Cơ sở Nhà Bè: #2, Đường số 9, Tân An Huy, xã Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: +84 (0)28 7308 1828
- Email: office@theabcis.com
Câu hỏi thường gặp về kỹ năng làm việc nhóm
Trẻ có thể bắt đầu học làm việc nhóm từ mấy tuổi?
Trẻ có thể bắt đầu hình thành khả năng phối hợp cơ bản từ ba tuổi. Những hoạt động chờ tới lượt và chia sẻ đơn giản là phù hợp với giai đoạn này. Trải nghiệm làm nhóm chính thức thì hợp từ bậc tiểu học trở đi.
Làm sao biết con có kỹ năng làm việc nhóm tốt?
Hãy quan sát cách con tương tác trong các hoạt động nhóm. Người làm nhóm tốt biết lắng nghe tích cực và đóng góp ý tưởng. Các em cũng nâng đỡ bạn bè và xử lý bất đồng một cách bình tĩnh.
Con tôi thích làm một mình, có sao không?
Một số trẻ vốn thiên về làm việc độc lập. Hãy tôn trọng xu hướng đó và nhẹ nhàng đưa vào những trải nghiệm nhóm. Hãy cân bằng cả hai thay vì ép con hợp tác liên tục.
Trường quốc tế rèn kỹ năng này khác gì?
Các trường quốc tế dùng học tập theo dự án khá nhiều. Học sinh phối hợp xuyên văn hóa và ngôn ngữ mỗi ngày. Môi trường đa dạng này rèn năng lực phối hợp sâu hơn so với môi trường đơn văn hóa.
Kỹ năng làm việc nhóm có được chấm điểm không?
Có, giáo viên đánh giá khả năng phối hợp qua bộ tiêu chí quan sát. Thầy cô xem xét khả năng giao tiếp, mức đóng góp và cách hóa giải mâu thuẫn. Những bài tự nhìn lại cũng giúp học sinh nhận ra mình đã tiến bộ ra sao.
Kinh nghiệm làm nhóm có giúp gì cho hồ sơ đại học?
Các đại học hàng đầu đánh giá rất cao trải nghiệm phối hợp. Vai trò dẫn dắt và thành tích tập thể làm hồ sơ mạnh lên đáng kể. Hội đồng tuyển sinh tìm đúng bằng chứng về phần đóng góp trong nhóm.
Hoạt động nào rèn kỹ năng làm việc nhóm tốt nhất?
Thể thao đồng đội, dựng kịch và câu lạc bộ tranh biện rất hiệu quả. Các chương trình Model United Nations cũng rèn khả năng phối hợp ở mức cao. Bất kỳ hoạt động nhóm nào kéo dài và có mục tiêu chung đều phát huy tác dụng.
