아이 사회성 기르기: 부모와 학생을 위한 완전 가이드

사회적 기술은 사람들이 서로 소통하고 관계 맺고 효과적으로 어울리기 위해 쓰는 능력입니다. 듣기와 공감, 협력, 갈등 해결처럼 말로 하는 행동과 말 없이 하는 행동이 모두 들어갑니다.

탄탄한 사회성은 학업 성취와 평생의 마음 건강을 함께 좌우합니다. 그런데도 많은 부모가 성적만 앞세우며 체계적인 사회성 발달을 놓칩니다. ABC 국제학교(ABCIS)에서는 사회적, 정서적 성장이 모든 학습 경험의 한가운데에 있습니다.

이 글에서는 사회적 기술의 핵심 구성 요소를 살펴보고, 성취에 가장 중요한 기술이 무엇인지 짚으며, 아이와 어른 모두가 사회성을 기르는 검증된 방법을 나눕니다.

목차

• 핵심 요약
• 사회적 기술이란 무엇인가
• 사회적으로 능숙하다는 것은 무슨 뜻인가
• 착한 것과 사회적으로 능숙한 것은 다르다
• 아무도 가르치지 않는 기술: 끼어들기, 회복하기, 빠져나오기
• 사회적 기술은 문화마다 같지 않다
• 탄탄한 사회성의 5가지 핵심 요소
• 수줍음, 내향성, 어려움. 셋은 다르다
• 어떻게 도울 것인가
• ABCIS는 사회성을 어떻게 키우는가
• 착한 것만으로는 부족하고, 그것은 좋은 소식이다
• 자주 묻는 질문

핵심 요약

• 사회적 기술은 소통하고 남을 읽고 관계를 유지하기 위해 쓰는 구체적인 능력입니다. 타고나는 것이 아니라 배우는 것입니다.
• 착한 것과 사회적으로 능숙한 것은 다릅니다. 둘 다 중요하지만 보통 한쪽만 가르쳐집니다.
• 사회적 규칙은 문화마다 다릅니다. 어른 앞에서 눈을 내리깔도록 배운 아이는 기술이 부족한 것이 아닙니다. 다른 규칙을 쓰고 있을 뿐입니다.
• CASEL 프레임워크는 다섯 요소를 제시합니다. 자기 인식, 자기 관리, 사회적 인식, 관계 기술, 책임 있는 의사결정입니다.

사회적 기술이란 무엇인가

사회적 기술은 사람이 소통하고 남을 정확히 읽고 관계를 만들고 유지하도록 해 주는 대인 능력입니다.

여기에는 대화와 말투, 언제 말을 멈춰야 하는지 아는 것 같은 언어적 행동과 표정, 자세, 거리, 눈맞춤 같은 비언어적 행동이 함께 들어갑니다. 누군가 불편해한다는 것을 알아채고 무언가 해 주는 능력도 포함됩니다.

중요한 것은 이것이 배워지는 능력이라는 점입니다. 기질도 아니고 고정된 특성도 아니므로, 이 능력이 부족한 아이는 결함이 있는 것이 아닙니다. 아직 배우지 않았을 뿐이며, 가르치는 일은 우리가 방법을 아는 일입니다.

사회적 기술, 생활 기술, 소프트 스킬

• 사회적 기술은 다른 사람과의 상호작용에 관한 것입니다.
• 생활 기술은 더 넓어서 자기 돌봄과 안전, 돈 관리까지 포함합니다.
• 소프트 스킬은 사회적 기술과 같은 영역을 고용주의 시선에서 부르는 말입니다.

사회적으로 능숙하다는 것은 무슨 뜻인가

사회적으로 능숙한 사람은 그 자리에서 가장 말이 많은 사람이 아닙니다. 무슨 일이 벌어지고 있는지 정확히 읽고 거기에 맞춰 조정하는 사람입니다.

관련 개념인 사회적 적성은 현재의 기술 수준이 아니라 이런 기술을 익힐 수 있는 역량을 뜻합니다. 아이는 적성이 높으면서 기술은 낮을 수 있는데, 이는 아직 배우지 않았다는 뜻일 뿐입니다. 가르쳤는데도 계속 어려워하는 아이와는 완전히 다른 상황이며, 둘을 혼동해서는 안 됩니다.

사회적으로 능숙하다는 것은 이런 일을 할 수 있다는 뜻입니다. 대화를 흐트러뜨리지 않고 들어가기, 상대가 자리를 뜨고 싶어 한다는 것을 알아채기, 관계를 상하지 않게 반대하기, 그리고 어긋났을 때 되돌려 놓기입니다. 마지막 것이 가장 드물고 가장 값집니다.

착한 것과 사회적으로 능숙한 것은 다르다

부모가 실제로 안고 오는 질문이 이것이며, 대개 미안한 투로 이렇게 묻습니다. 우리 아이는 참 착한데 왜 아무도 부르지 않을까요.

답은 불편하고 성품의 문제가 아닙니다. 사회생활은 아주 구체적인 몇 가지 동작 위에서 돌아가는데, 따뜻함이 그 동작을 자동으로 주지는 않습니다.

동작	무엇이 필요한가	왜 착함만으로는 안 되는가
이미 놀고 있는 무리에 들어가기	먼저 지켜보고 무슨 놀이인지 알아낸 뒤 지금 벌어지는 일에 보탠다.	착한 아이는 나도 껴도 돼라고 물어 무리에게 거절할 기회를 줍니다. 능숙한 아이는 그냥 거들기 시작합니다.
분위기 읽기	말투와 타이밍, 그리고 지금 즐겁지 않은 사람이 누구인지 알아채기.	알아채는 힘 없는 따뜻함은 모두가 그만하기를 바랄 때도 계속하게 만듭니다.
틀어진 관계 회복하기	무슨 일이 있었는지 이름 붙이기. 굽신대지도 변명하지도 않으면서.	착한 아이는 사과합니다. 능숙한 아이는 사과해야 할 바로 그 지점을 사과하고, 곱씹지 않고 넘어갑니다.
대화에서 빠져나오기	따뜻하게 마무리하고 자리를 뜨기.	착한 아이들은 자리를 뜨지 못해 아무도 벗어날 수 없는 사람이 되곤 합니다.

첫 줄을 다시 보십시오. 이 페이지의 다른 어떤 내용보다 많은 어린 시절의 외로움을 설명해 주기 때문입니다. 이미 놀고 있는 아이들은 멈춰 서서 오디션을 열고 싶어 하지 않습니다. 지켜보고 놀이를 파악한 뒤 원래부터 있었던 것처럼 끼어드는 아이는 얌체가 아닙니다. 능숙한 것이며, 그 능숙함은 한나절이면 가르칠 수 있습니다.

아무도 가르치지 않는 기술: 끼어들기, 회복하기, 빠져나오기

끼어들기

잠시 지켜보십시오. 무슨 놀이인지 알아내십시오. 그다음 허락을 구하거나 새 놀이를 제안하는 대신 지금 있는 그 놀이에 보태십시오. 나도 껴도 돼라는 말은 무리에게 결정권을 넘깁니다. 공을 주워 패스하는 일은 그렇지 않습니다.

회복하기

틀어지는 것은 사회성의 실패가 아닙니다. 그 뒤에 돌아오지 못하는 것이 실패입니다. 회복에는 세 부분이 있습니다. 무슨 일이 있었는지 이름 붙이고, 자기가 잘못한 구체적인 지점을 말하고, 그다음 화제를 바꾸는 것입니다. 지나치게 사과하는 아이는 그 균열에 갇히고, 한 번도 사과하지 않는 아이는 거기서 돌아오지 못합니다. 이는 정서 지능과 아주 가깝게 이어져 있으며 가르칠 수 있습니다.

빠져나오기

끝낼 수 없는 대화는 아무도 시작하지 않는 대화입니다. 따뜻하게 자리를 뜨는 법을 아이에게 가르치는 일은 사소해 보입니다. 하지만 다른 아이들이 그 아이에게 먼저 다가가는 이유 가운데 하나가 바로 그것입니다.

사회적 기술은 문화마다 같지 않다

사회적 기술에 대해 쓰인 글은 거의 전부가 올바른 행동 방식이 하나뿐인 것처럼 쓰여 있습니다. 그렇지 않으며, 호치민시의 가정들은 이를 누구보다 잘 압니다.

교사가 말을 걸 때 눈을 내리까는 베트남 아이는 회피하는 것도 아니고 자신감이 없는 것도 아닙니다. 배운 그대로 예의를 갖추고 있는 것입니다. 영국식 교실에서는 같은 행동이 무관심으로 읽힐 수 있습니다. 어느 쪽 해석도 어리석지 않습니다. 규칙이 다를 뿐입니다.

끼어드는 일, 어른에게 대놓고 반대하는 일, 에둘러 말하지 않고 직접 아니라고 말하는 일, 그리고 대화 상대와 얼마나 거리를 두는지도 마찬가지입니다. 이는 미덕이 아니라 관습입니다.

목표는 한쪽 규칙을 다른 쪽으로 바꾸는 것이 아닙니다. 양쪽 모두에 능숙해지고 지금 어느 방에 있는지를 아는 것입니다. 이것은 진짜 능력이며, 단일 문화에서 자란 아이는 좀처럼 얻지 못하는 능력이자 국제적이고 다문화적인 환경의 실질적인 강점입니다.

두 방식을 오갈 수 있는 아이는 자기 문화를 잃은 것이 아닙니다. 하나를 더 얻은 것입니다.

탄탄한 사회성의 5가지 핵심 요소

학업·사회·정서 학습 협력체(CASEL)는 다섯 가지 역량을 제시합니다. 지금까지 나온 것 가운데 가장 쓸모 있는 틀이며, 아동 발달에 관해 떠도는 많은 이야기와 달리 근거가 있습니다.

• 자기 인식. 자기 감정을 알아차리고 그것이 지금 내 행동에 어떤 영향을 주는지 아는 것.
• 자기 관리. 충동을 조절하고 좌절에서 회복하는 것. 스트레스 관리와 이어집니다.
• 사회적 인식. 다른 사람을 읽는 것. 자기와 규범이 다른 사람까지 포함해서.
• 관계 기술. 관계를 만들고 유지하는 것. 친구 사귀기와 적극적 경청이 여기에 속합니다.
• 책임 있는 의사결정. 행동하기 전에 결과를 저울질하는 것.

모둠 안에서 일하는 것은 관련은 있지만 별개의 문제이며 나름의 실패 양상이 있습니다. 이는 팀워크 역량 글에서 따로 다룹니다.

수줍음, 내향성, 어려움. 셋은 다르다

부모들은 이 셋을 끊임없이 뒤섞으며, 그 혼동이 실제로 큰 괴로움을 낳습니다.

• 내향적인 아이는 사람들과 어울리는 일이 힘들고 그 뒤에 회복할 시간이 필요합니다. 사회적으로 아주 능숙할 수도 있습니다. 여기서 고칠 것은 없습니다.
• 수줍은 아이는 어울리고 싶어 하면서도 그것을 불안해합니다. 기술은 있는데 압박 속에서 꺼내 쓰지 못하는 경우가 많습니다. 도움이 되는 것은 미리 해 보는 연습과 부담 적은 상황에서의 실전입니다.
• 기술이 부족한 아이는 어울리고 싶어 하고 특별히 불안하지도 않으면서 그저 방법을 모릅니다. 도움이 되는 것은 직접 가르치는 일입니다.

셋은 서로 다른 대응이 필요합니다. 수줍은 아이에게 설명을 더 하거나 기술이 부족한 아이에게 위로를 더 하는 것은 아무 소용이 없습니다.

언제 전문가와 상의해야 하는가

아이가 표정을 꾸준히 읽지 못하고, 변화에 크게 힘들어하며, 즐거움을 남과 나누려 하지 않고, 이런 양상이 여러 상황에서 몇 주가 아니라 몇 달에 걸쳐 일정하게 나타난다면 학교 상담교사나 소아과 의사와 이야기해 볼 만합니다. 무언가 잘못되었기 때문이 아니라 알맞은 지원은 구체적이어야 하고 이르면 이를수록 좋기 때문입니다. 수줍음만으로는 여기에 해당하지 않습니다.

어떻게 도울 것인가

두 개의 규칙집에 이름을 붙여 주십시오. 집에서는 일을 어떻게 하고 학교에서는 어떻게 하는지 아이와 분명히 이야기하십시오. 의식적으로 짚어 주면 아이들은 이 차이를 아주 잘 다룹니다.

• 끼어드는 동작을 연습하십시오. 말 그대로 연습하십시오. 지켜보고, 놀이를 파악하고, 놀이에 들어가기입니다. 어색하게 느껴지지만 실제로 통합니다.
• 다른 사람의 마음을 소리 내어 말해 주십시오. 네가 그렇게 말했을 때 그 친구가 조용해졌어. 그 친구가 어떤 기분이었을 것 같니. 관점 취하기는 이렇게 자라며 돈도 들지 않습니다.
• 회복하는 장면을 보여 주십시오. 아이 앞에서 아이에게 제대로 사과하고 그다음 하던 일을 이어 가십시오. 대부분의 아이는 어른이 그렇게 하는 것을 본 적이 없습니다.
• 대신 해결해 주지 마십시오. 모든 우정을 어른이 주선하면 아이에게 필요한 연습을 빼앗게 됩니다. 다가갔다가 실패했을 때의 불편함이 바로 그 배움입니다.

ABCIS는 사회성을 어떻게 키우는가

ABC 국제학교(ABCIS)에서는 수십 개 국적의 학생이 한 교실을 함께 씁니다. 그래서 앞서 말한 문화 이야기는 여기서 이론이 아닙니다. 그냥 화요일의 일상입니다.

저희는 상호작용에 목적이 있는 구조 속에서 사회성을 기릅니다. 아이는 진공 상태에서 협상하는 법을 배우지 못하기 때문입니다.

• House Teams. Dalat Dragons, Hanoi Hornets, Mekong Monsters, Saigon Serpents는 아이가 고르지 않은 다른 학년 친구들 곁에 아이를 세웁니다. 내가 고르지 않은 사람들과 잘 지내는 법을 배우는 것이 어른의 삶 그 자체입니다.
• 모의유엔(MUN). 학생은 자기 제안을 꺾으려는 사람들과 공개적으로 맞서면서도 예의를 지켜야 합니다. 십 대에게 이보다 까다로운 사회적 훈련은 없습니다.
• FOBISIA 행사와 학교 여행. 아시아 전역의 다른 영국식 국제학교 학생들을 집에서 멀리 떨어진 곳에서 만나며, 모든 첫 대화를 맨바닥에서 시작해야 합니다.

작은 학급은 무리 가장자리에 서 있는 아이를 교사가 알아본다는 뜻이며, 그것이 그 아이를 돕기 위한 전제 조건입니다. 저희는 BSO Outstanding 평가를 네 번 연속 받았으며 가장 최근은 2024년 1월이고, Cambridge International과 AQA의 인증을 받았습니다. 해마다 졸업생의 95퍼센트 이상이 세계 각국의 대학으로 진학합니다.

ABCIS의 학교생활을 더 알고 싶은 가정은 언제든 학교로 연락하시거나 캠퍼스를 방문하시어 학습 환경을 직접 살펴보실 수 있습니다.

• 쭝선 캠퍼스: #152-158, Street No. 1, Trung Son, Binh Hung Commune, Ho Chi Minh City, Vietnam
• 냐베 캠퍼스: #2, Street No. 9, Tan An Huy, Nha Be Commune, Ho Chi Minh City, Vietnam
• 전화: +84 (0)28 7308 1828
• 이메일: office@theabcis.com

착한 것만으로는 부족하고, 그것은 좋은 소식이다

사회적 기술이 성품의 문제라면 할 수 있는 일이 거의 없을 것입니다. 그것이 기술의 문제이기 때문에 할 수 있는 일이 아주 많고, 대부분은 실제로 통합니다.

운동장 가장자리에 서 있는 아이는 대개 못되거나 아프거나 미움받는 아이가 아닙니다. 대개는 그저 방법을 알려 주기를 기다리고 있을 뿐입니다.

캠퍼스 방문을 예약하시고 쉬는 시간을 지켜보십시오. 어떤 조회보다 그 학교에 대해 더 많은 것을 알려 줍니다.

자주 묻는 질문

사회적으로 능숙하다는 것은 무슨 뜻입니까?

그 자리에서 가장 자신 있거나 말이 많은 사람이 되는 것이 아니라, 사회적 상황을 정확히 읽고 거기에 맞춰 조정한다는 뜻입니다. 사회적으로 능숙한 아이는 대화를 흐트러뜨리지 않고 들어가고, 상대가 자리를 뜨고 싶어 하는 것을 알아채고, 우정을 상하지 않게 반대하고, 어긋났을 때 되돌려 놓습니다.

사회적 적성과 사회적 기술은 어떻게 다릅니까?

사회적 적성은 현재 도달한 수준이 아니라 사회적 기술을 익힐 수 있는 역량을 뜻합니다. 아이가 적성은 높은데 기술은 낮을 수 있으며, 이는 아직 배우지 않았다는 뜻일 뿐입니다. 가르쳤는데도 계속 어려워하는 아이와는 전혀 다른 상황이므로 둘을 혼동해서는 안 됩니다.

구체적으로 어떤 것들이 있습니까?

대화와 말투, 언제 말을 멈출지 아는 것, 표정과 자세와 눈맞춤을 읽는 것, 상대의 관점을 취하는 것, 자기 좌절을 다스리는 것, 의견 차이를 푸는 것, 그리고 무리에 끼어들기와 틀어진 관계 회복하기, 대화를 따뜻하게 마무리하기라는 구체적인 동작이 있습니다. 마지막 묶음은 좀처럼 가르쳐지지 않으면서 대단히 중요합니다.

우리 아이는 착한데 왜 겉도는 걸까요?

착함과 사회적 기술이 다른 것이기 때문입니다. 이미 놀고 있는 무리에 들어가기, 분위기 읽기, 틀어진 관계 회복하기는 구체적인 기술이며, 따뜻하지만 그것을 모르는 아이는 여전히 겉돌 수 있습니다. 가장 흔한 단일 원인은 끼어드는 동작입니다. 놀아도 되느냐고 허락을 구하는 아이는 무리에게 거절할 기회를 주지만, 지켜보고 놀이를 파악한 뒤 그냥 보태기 시작하는 아이는 대개 아무 말 없이 섞여 듭니다. 이것은 배울 수 있습니다.

사회적 규칙은 어디서나 같습니까?

아닙니다. 이곳의 가정에는 특히 중요한 이야기입니다. 눈맞춤과 끼어들기, 어른에게 대놓고 반대하기, 아니라고 얼마나 직접 말하는지가 모두 문화에 따라 다릅니다. 교사 앞에서 눈을 내리까는 베트남 아이는 무관심한 것이 아니라 예의를 갖춘 것이지만, 영국식 교실은 후자로 읽을 수 있습니다. 목표는 한쪽 규칙을 다른 쪽으로 바꾸는 것이 아니라 양쪽에 능숙해지고 지금 어느 방에 있는지를 아는 것입니다.

수줍은 것도 기술 부족입니까?

대개는 아닙니다. 수줍음은 어울리고 싶어 하면서도 불안해하는 것이며, 수줍은 아이는 기술이 있어도 압박 속에서 꺼내 쓰지 못하는 경우가 많습니다. 내향성은 또 다릅니다. 어울림이 무섭다기보다 힘든 것이며 고칠 필요가 전혀 없습니다. 진짜 기술의 빈틈은 모습이 다릅니다. 아이가 어울리고 싶어 하고 불안도 별로 없는데 그저 무엇을 해야 할지 모르는 상태입니다. 셋은 각각 다른 대응이 필요합니다.

사회성 교육이 학업에도 영향을 줍니까?

네, 근거가 탄탄합니다. Durlak 외(2011)는 27만 명이 넘는 학생이 참여한 213개 사회정서학습 프로그램을 분석해 대조군 대비 학업 성취가 11퍼센타일 포인트 높아졌다고 보고했습니다. 사회성 발달은 학업을 희생시키지 않습니다. 반 앞에서 질문할 수 있고 부끄러워하지 않고 지적을 받아들일 수 있는 아이가 더 많이 배웁니다.